Application Maintenance
(AMS)
Siamo specializzati nella Manutenzione Applicativa e di Sistemi

Cos’è AMS per Sowre
Seguiamo i nostri clienti in ambito fashion nella manutenzione di sistemi basati su piattaforma Stealth e Stealth 400, oltre ad applicazioni custom in piattaforma Java/Oracle e Iseries.Supportiamo i clienti nella gestione di enterprise intranet /extranet collaborative basate su piattaforme Ibm/Hcl Portal e connections o Liferay.
Supportiamo clienti nella configurazione e manutenzione di processi documentali: dall’Ocr, alla firma remota, alla gestione di sistemi basati su piattaforme Ibm Filenet & Content Manager.
Vengono coperte attività di Incident management - Problem management – Configuration managemet.
Piattaforma Stealth

I nostri collaboratori operano presso il cliente supportando una serie di moduli, vantando consolidata esperienza nel mondo delle aziende fashion, con particolare attenzione ai prodotti Stealth sulla piattaforma 400 o Core & Retail.
Su piattaforma 400 forniamo ai clienti un supporto di primo livello su processi di distribuzione.
Piattaforma portale/social HCL IBM o Liferay
Da circa 15 anni seguiamo importanti clienti in ambito retail, moda e assicurazioni. nell'implementazione, sviluppo e manutenzione dei sistemi.Ci occupiamo di:
- Configurazione dei sistemi con attenzione ad aspetti di networking, scalabilità/clusterizzazione, system recovery, sicurezza, implementazione di protocolli utili a processi quali autenticazione con SAML, OpenId o altro.
- Gestione e configurazione di interfacce verso sistemi esterni.
- Gestione e manutenzione delle varie componenti applicative, Java portlet, temi e front end. Oltre a questi la definizione o tuning di User Experience.
Piattaforma Documentali - IBM
Da più di 18 anni seguiamo importanti clienti in ambito chimico, moda e produzione nell'implementazione, sviluppo e manutenzione dei sistemi, con piattaforma documentali; in particolar modo la piattaforma Ibm.Ci occupiamo di:
- Configurazione dei sistemi documentali con attenzione ad aspetti di integrazione, sicurezza, scalabilità; implementando tutti i processi di dematerializzazione e conservazione a norma dei documenti.
- Implementazione processi decisionali attraverso strumenti di BPM - Business Process Management
I sistemi dei clienti che abbiamo implementato e seguiamo puntualmente, sono distribuiti a livello geografico con copertura worldwide.
L’accesso ai sistemi è realizzato con interfacce standard e personalizzate coerenti con le attività che devono essere svolte.
La manutenzione delle componenti applicative e delle infrastruttura fanno parte del nostro servizio offerto.