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Web & Collaboration Solutions

Portal FaStart Architecture

Il Portale subito produttivo grazie all’architettura di avviamento rapido FastStart

Un’architettura di avviamento rapido costituta da template ed elementi preconfigurati pronti ad essere parametrizzati su misura. Grazie all’esperienza Sowre, con Portal Fast Start è possibile introdurre il portale in tempi rapidi e con un risultato ritagliato individualmente: l’azienda beneficia subito della versatilità e capacità del portale, aprendosi al mondo Web 2.0, con produttività immediata, vantaggi tangibili, ROI massimizzato.

Applicazioni Web pronte all’uso

  • CRM per la gestione della relazione cliente altamente personalizzabile. Integrabile con i sistemi gestionali, ne utilizza la base dati. Gestisce campagne di comunicazione, tracciando ogni attività
  • FACON che gestiste la condivisione dell’avanzamento produttivo dei terzisti. Con modulo planning per la pianificazione dei carichi di lavoro sui terzisti e per la gestione degli avanzamenti produttivi
  • CLAIM per la gestione dei resi, per agenti, distributori e customer services. Si integra con i gestionali per automatizzare la generazione delle note di accredito. Con Web services per il booking di ritiro merce e per tracciare lo stato della consegna
  • ORD che permette l’acquisizione via web di ordini su misura (p.e. da parte di aziende fashion). Integrabile con i sistemi gestionali, ne utilizza la base dati. Il sistema può essere configurato per fornire al cliente in tempo reale le date previste di consegna del suo ordine su misura.

Portlet pronte all’uso

  • Trouble Ticket System per la gestione dei ticket di intervento, il supporto operativo di personale Help Desk e per l’immissione diretta delle richieste di intervento da parte degli utilizzatori finali
  • Portal e-Survey che gestisce sondaggi e analisi di clima on line ed in tempo reale
  • Activities Report per l’immissione diretta di rapportini giornalieri
  • Travel Expenses per la gestione delle note spese
  • Holiday Request per la richiesta permessi e ferie

Contatti

Sowre sa - via Cantonale, 33
CH-6815 Melide (TI) - Switzerland
tel. +41 91 64 93 778
fax +41 91 64 93 472